주문 조회

배송 확인 이메일에 포함된 링크를 사용하여 주문 상품의 실시간 배송 현황을 확인하실 수 있습니다. 모든 주문에는 운송장 번호와 배송업체 조회 페이지로 바로 연결되는 링크가 포함되어 있습니다.

배송 조회 방법

  1. KimsHome.com에서 발송된 배송 확인 이메일을 엽니다.
  2. “주문 조회(Track your order)”를 클릭하면 실시간 주문 상태 페이지가 열립니다.
  3. 해당 페이지에서 운송장 번호와 배송업체 링크를 바로 확인하실 수 있습니다.

예상 배송 기간

대부분의 주문은 발송 후 영업일 기준 5~7일 이내에 배송됩니다. 주문 상품이 물류창고에서 출고되는 즉시 배송 확인 이메일이 발송됩니다. 배송 정보는 상품이 집하된 후 조회되기까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.

도움이 필요하신가요?

48시간 동안 배송 정보가 업데이트되지 않거나 예상 배송일이 지난 경우, 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

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